人民号、极目新闻聚焦报道联投城市运营公司一线劳动者
发布时间:2024-08-16 19:10
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炎炎烈日,致敬高温下的一线劳动者。近日,人民号、极目新闻、荆楚网、今日头条等多家中央、省级媒体聚焦报道联投城市运营公司一线劳动者,通过报道“00后物业工程员化身‘多边形战士’守护小区运营”的采访,展现城运人为实现“让城市生活更美好”背后的坚守与付出。以下为报道全文:
八月的风裹挟着令人窒息的热浪,阳光也带着灼人的温度,将柏油路面烤得发烫。00后物业工程员郝鸿鸣单手扛着折叠梯架到高楼旁,到达楼顶,刚工作两年的他俨然一位老师傅模样,蹲在高楼边缘熟练地取出螺丝刀,拆解检查小区监控设备。
烈日当头,汗水从郝鸿鸣的额角冒出,顺着他的脸颊蜿蜒而下。作业中,一滴汗珠直直滑进了他的左眼,一阵火辣辣的刺痛感席卷而来,但他的手正捏着电线,只好强忍不适,继续专注工作。直到任务完成的那一刻,他终于捏起衣角擦拭双眼,长舒一口气,搭着梯子回到了地面。
“干这一行夏天当然会很热、很辛苦,但如果你把它做好了,整个小区就会运行得很通畅。”8月9日,武汉最高气温达到40℃,联投中心小区23岁的物业工程员郝鸿鸣,完成上午的维修工作后,擦了擦渍入眼角的汗水说道。
郝鸿鸣戴着一副黑框眼镜,胳膊粗壮有力,拎着沉重的工具包、扛着折叠梯爬上墙顶,很快排查出了小区监控设备的故障所在。
在此之前,他刚完成小区地砖的修补,忙活完监控、地砖维修,顾不上已被汗水湿透的工作衫,又投入下一项工作之中。很难想象正是眼前这个斯文小伙,在背后默默地守护着小区的顺利运转。
“我从2021年大学毕业后,就进入到了联投城市运营公司,成为了联投中心项目的一名工程员。”郝鸿鸣向记者介绍道,刚来的第一年的夏天,面对高温下户外作业时,的确觉得酷暑难耐,“那个时候我还会戴上防晒袖等装备。”
如今,他已经完全适应了高温作业。郝鸿鸣的大多数工作都需要在户外完成,为了错开居民上下班的高峰期,他和同事一般会选择在上午9点到12点,下午3点到5点之间工作,而这两个时段是一天中最热的。
工作两年的时间里,他已经迅速成长为了一名服务“多面手”。“如果业主有需要,有时候还要帮着拆卸窗帘,总之什么都得会一点。”郝鸿鸣笑着说道。
“天一旦热起来,人就很容易心烦气躁,但是我们这项工作恰恰需要的就是沉着冷静。”郝鸿鸣介绍说,一名合格的物业工程员,他需要精通各种设备的维护与修理,排查安全隐患,修地砖、监控设备、网络线路、路灯、电梯、空调、马桶、下水道等等,即使天气炎热,也要让自己静下心来做好每项工作。
夏日作业最大的困难除了高温,还有无处不在、防不胜防的各种蚊虫。
“因为小区的监控设备大多安装在草丛里,而草丛时常需要洒水,这样潮湿的环境很容易滋生各种蚊虫,为了维修这些设备,我们必须在草丛中待上半个小时左右。”面对蚊虫的叮咬,郝鸿鸣描述时感慨道,“咬得最厉害的时候,腿上密密麻麻全都是包。”
即使要克服高温和蚊虫叮咬等困难,郝鸿鸣面对工作从不掉以轻心,“维修电路工作是一件细致活儿,一定要静下心来干。”高温下,郝鸿鸣修好一处监控摄像头后,早已满身大汗,“呵呵,我都没发现后背全都汗湿了。”郝鸿鸣告诉记者,每次都是等到完成工程作业以后,他才发现皮肤被晒得疼。
“除了每天正常时间段的工作,我们也经常要面对一些紧急临时情况。比如凌晨,如果业主水管出问题报修,你肯定还是得去的。”作为一名户外工作者,郝鸿鸣的工作并不轻松。白天要在高温下进行作业,深夜里也经常会接到临时任务。
8月10日的凌晨,“咚咚咚”一阵敲门声惊醒了郝鸿鸣,原来是由于停车场的门栏网络出现故障,导致门栏不能开启,接到任务,郝鸿鸣立马爬了起来,赶到现场进行维修,当记者问他为何不等到白天再维修时,“白天正是业主出入最繁忙的时候,我们凌晨把门栏修好了,就不会耽误他们出行了。”他回答道。
“其实物业工作人员做的很多工作都是在幕后,但是只要能让业主生活得舒心,小区运转顺畅,就是我们最大的心愿。”郝鸿鸣介绍说,尽管工作辛苦,但他觉得从中获得了满足感,在两年的实践中,他渐渐找到了自己工作的意义,拥有了物业人的责任感。
正午,火伞高张,暑气蒸腾,一声美高梅娱乐城铃响,他挥汗如雨,却无暇多想。郝鸿鸣拎着工具箱又前往下一处工作地点,沿着整齐的砖路,消失在小区一隅。
在城市运营公司有着一批像郝鸿鸣一样的一线劳动者,他们像钉子一样坚守一线,脚踏实地地做好每一件服务小事,毫不惧色地克服每一个困难,在平凡岗位上任劳任怨、发光发热,筑就最鲜明的城运底色。未来,城市运营公司将持续勇担国企责任使命,实现“让城市生活更美好”,为城市高质量发展赋能。
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